こんにちは。権藤優希です。 サッカー日本代表ですが、惜しくもワールドカップ初のベスト8進出はなりませんでした。 全力を尽くした選手たちの悔しそうな表情を見て、私も目の奥が熱くなりました。 ですが、たくさんの感動をくれた日本代表チームに、心から…

こんにちは。権藤優希です。 今回紹介する本は、ブルース・レフラー氏、ブライアン・チャーチ氏著書『ディズニー 「感動」のプロフェッショナルを育てる5つの教え』です。 著者はアメリカのディズニーに10年以上在籍し、ディズニーリゾートにおける顧客サー…

引用元： https://www.amazon.co.jp/dp/4532313058 こんにちは。権藤優希です。 以前「ユナイテッドアローズ 心に響くサービス」という本を紹介しました。 gonbook.hatenablog.com 今回はその続きと、感想を述べたいと思います。 前回は、顧客満足を最優先に…

こんにちは。権藤優希です。 今回紹介する本は、原晋（はら すすむ）氏著書「人を育て 組織を鍛え 成功を呼び込む勝利への哲学」です。 著者は2018年の箱根駅伝で見事4連覇を達成した青山学院大学の監督で、箱根駅伝ファンなら知らない人はもういないでしょ…

こんにちは。権藤優希です。 漫画も本と同じように、感動を呼び起こしてくれたり、心に残るメッセージが目に留まることもありますよね。 今回紹介するのは、漫画『弱虫ペダル』（原作：渡辺航）です。 画像引用元：http://www.amazon.co.jp/dp/4253214517 ロ…

こんにちは。権藤優希です。今日は尾田栄一郎氏作「ワンピース」を読みました。読み始めたら楽しすぎて、つい予定していた時間以上に読んでしまいました。 実は私、漫画「ワンピース」が大好きです。このブログでも何度か例え話で登場しましたよね(笑) 展開…