【本】強く、生きる。（前編） - 権藤優希の読書手帖

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こんにちは。権藤優希です。

今回紹介する本は、渡邉美樹氏著書「強く、生きる。」です。

2回に分けて、内容と感想をお伝えします。

渡邉氏は、大手居酒屋チェーン「和民」などを経営するワタミ株式会社の創業者であり、現在は参議院議員を務めています。

本書では主に、和民を立ち上げた体験から得た、経営者としての大切な心構え、考え方が語られています。

渡邉氏は幼いころに母親を亡くされており、人生の時間は有限であるということを強烈に実感したといいます。

以来、無駄な時間が一分もない、一日一日を濃くする生き方をしようと思ったそうです。

居酒屋は多くの人が集うゆえに、予想外のできごとが起きることも茶飯事です。

渡邉氏は和民を展開していく中でさまざまなできごとを体験し、そこから感じた大切なことを自ら実践しながら、お店に指導してきたそうです。

その一部を紹介します。

・凡事ができない人間に大事は望めない

当たり前のことを当たり前にやり抜く。凡事徹底さえできれば大きな成果を得られるはずです。

一本の焼き鳥に塩を振る、オーダーを通すなどの小さな仕事も、命をかけて取り組むことが必要です。

・異常だと言われるほどの本気を貫く

私たちがワタミで始めた接客サービスは、当時の常識からかけ離れた異常なもののように映ったようです。

しかし普通や人並みからは、人の心を動かすものはけっして生まれてこない。

お客さまをもてなすサービスに命をかけている、そうした本気の姿勢から真の顧客満足が生まれると思います。

私も経営を学ぶ中で、いつも教わってきた基礎基本に立ち返ることを心がけています。

基礎の徹底が大きな成果につながることを体感しており、やるべきことに集中するようにしています。

また事業の内容よりも、どれだけ本気で取り組んでいるのか、どれだけ強い気持ちで目標を達成しようとしているのか、その情熱が周囲の人に伝わっているのだ、ということも学びました。

本書の渡邉氏のメッセージから、どんな物事にも本気で取り組むという揺るぎない情熱を感じ、とても感銘を受けました。

外食産業の他に、いろいろな分野で事業を展開されたときの話が、本書の後半で紹介されています。

こちらはあらためてお伝えしようと思います。

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